三月不减肥,四月徒伤悲。春天的脚步越来越近,很多人都迫不及待想去健身房锻炼一下。不管你是奔着八块腹肌而去,还是想拥有马甲线,在选择健身房时,都要擦亮眼睛。因为稍不留神,可能比你先瘦下去的,是你的钱包。
现代快报记者走访了南京4家热门连锁健身房,从环境、价格到健身设备的损耗度进行测评。在咨询的时候,其中3家都有推销自家的年卡,还会要求加记者的微信,以便进一步推销。
馆内设施齐全,场地空旷,让人比较舒适。为了分散人流量,5楼和8楼两层都有健身区域,会员可通用,这两层的健身房器材挺齐全,功能区分明,7楼有独立的游泳池。
课程十分丰富,包括拉丁舞、普拉提、瑜伽、动感单车、Hiphop、腰腹训练等,会员可以自由选择。但是,第一次入店,营销人员总是不停推销办年卡或三年卡,让人有些反感。
晚上人流量很大,健身的时候可能需要排队等器材。2018年重新装修过,所以健身器材都比较新,跑步机的数量很多。配有专门的动感单车房和私教房,课程教室看起来也很新。健身房提供的课程量一般,记者只是询问了三种卡型的价格,营销人员就变得异常警惕,态度也不太友好。
店面占地面积不算特别大,环境很新。有专门的练操房、动感单车房、瑜伽房和私教区域,但是可用的器材种类不算特别多。课程也不太多,一周仅有四节左右的动感单车课,课程主要以瑜伽和普拉提为主。
场地面积很小,环境整洁,针对个人减脂健身的需求来说,设施还算齐全,不过他家完全没有推销。该门店只提供私教课程,承诺减脂有效,若课程结束后没有达标,可以免费重练。
办了健身房的年卡,你依然摆脱不了推销。 市民钟先生告诉现代快报记者,他在新街口一家健身房办了年卡,第一次去,发现器材压根就不会用,不知道什么样的姿势才是正确的,也不知道怎样发力不会练伤自己。 这个时候就有私教会过来和你套近乎,教你怎么用,还会给你免费体验一下课程。我看私教忙活半天满头大汗的,自然不好意思拒绝他的推销,只有乖乖买了私教的课。
钟先生购买了一万多元的私教课程后,私教的推销并没有停止。 他说我骨盆前倾,还要再报一个姿态矫正的私教课。 钟先生告诉记者,现在他的私教课程还剩17节,但是私教又来催续课了。 教练就像催债一样,前两天又来和我说,快到月底了,能不能支持一下,帮他冲个业绩。
钟先生的私教也曾在私下和他交底,私教这一行本质是做销售。 他们本身目的不是奔着你体脂率往多少降,他们考核的不是这个,考核的是一个月能拿多少私教课的单子,来分提成。他们一节课的课时费只值一包烟钱,工资主要是靠拉人头。 钟先生说。
遭遇私教反复推销的并不止钟先生一个,市民吕女士去年4月初花费9600元购买了24节私教课,每节课400元, 刚开始买的是拳击课程,但是还没上几节课,教练就开始不停给我推荐别的课程,20天后,我又花7600元买了力量训练的私教课。 记者看到吕女士的合同上,拳击课程的有效期是3个月,力量训练课程的有效期是4个月。
我平时工作也比较忙,到期的时候我还剩20 多节课。想退钱,他们不同意。 教练告诉吕女士,要想不浪费这些课程,只有一个办法,就是再买私教课,剩下的课程就可以帮她再延期半年。最终,吕女士又花了五千多元购买私教课。 又买了十几节课,更上不完,感觉就是被套路了。
没上完的私教课为什么不能免费延期?不能退款?带着吕女士的疑惑,记者咨询了江苏同大律师事务所,律师李小亮表示,吕女士和健身房签订的合同上明确表明了 逾期视作课程完成 、 不退还现金 ,如果要想免费延期或者退款,只能依靠双方协商解决。
李小亮提醒消费者,在签订合同前,要将服务内容、服务标准、违约责任形成书面约定,包括因消费者单方面原因无法继续课程,该怎么退费,都要在合同上写清楚。同时,李小亮也表示,健身房一方在签订合同时,也应该将重要的条款告知消费者,或者用醒目的字体注明。
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