在业余时间，许多人去健身房锻炼身体。为了方便健身，他们可以申请会员卡或购买私教课程。但在购买会员卡之前，你必须仔细询问。签合同的时候，你还应该把合同的条款通读一遍。最近，一位女士在健身房申请会员卡，但由于游泳时间的关系，她想退卡。健身房说：你提供一张死亡证明才能退卡。那么，双方最终是如何解决这个问题的呢？让我们看看。

　　据了解，小雯想找个地方练游泳。她去她家附近的游泳健身俱乐部咨询。她只是想在决定是否在这里锻炼之前了解一下情况。不过，工作人员总是热情地把课程介绍给小文，然后再卖给他。结果，小雯花了4000元上了12节游泳课。中欧体育付款后，双方签了合同，但小雯没有仔细阅读合同条款。办完所有手续后，小雯得知健身俱乐部的暑期游泳训练班是每天7:00到9:00，培训班必须上课，但小雯在这段时间内不能游泳中欧体育。

　　小雯知道这一点，想退卡，但健身俱乐部表示，除非有死亡证明，否则不可能退卡。这个回答让小文很生气。她刚拿到卡，一次也没游泳。她想退卡，但遇到了这样的情况。小文甚至觉得自己在诅咒自己。为了顺利解决问题，她向我们求助。我们和小雯一起来到这家游泳健身俱乐部。工作人员告诉我们，退卡有两种方式。首先，健身房不能继续经营，所有会员费将退还。如果会员死亡，其家属可以携带死亡证明来办理退卡手续。

　　对方还拿出签了字的合同，合同上说中欧体育，会员卡一经售出，所有费用不予退还。只有移民和死亡才能按比例退款，但经健身房同意，会员卡可以转让给他人。

　　小温告诉我们，签合同没仔细看是自己的疏忽，但工作人员没有提醒他。不管怎么说，这个俱乐部都不愿意退卡中欧体育。小温说，他会通过法律程序处理。很多人去健身房也会遇到类似的情况，但他们只是想了解一下价格之类的情况。不过，工作人员一直在推销会员卡。因此，顾客在申请会员卡时会感到困惑，但以后几乎不可能得到退款。

　　另一方还提出各种限制或取消服务的条款和条件，与消费者打交道。这样一来，顾客根本拿不回多少钱，甚至把钱倒过来。为了避免出现这种情况，我们应该理性消费，不要听信工作人员的一面之词。中欧体育一旦你付钱，你就没有主动权了。同时，我们也希望体育馆等场馆能同意顾客的退款要求，尽快办理相关手续。