“ 3 · 15 ”在行动 “奥力仕”健身房人去楼空会员遭遇退费难
栏目:中欧体育新闻 发布时间:2023-02-26 12:46:40

  花钱办了健身卡却迟迟等不到恢复开业,存放的东西也取不回来。 如今,每一天的等待对市民张小姐似乎都是一种煎熬,虽然找了 奥力仕 健身中心好多次,但得到的回复却是工作人员表示的 我说了不算 。如今更是人去楼空。近日记者接到多名市民反映,他们在一家名为 奥力仕 的健身中心办理会员后,该健身中心却迟迟不营业,同时联系不到任何工作人员。

  28 岁的张小姐在一家企业工作,平日注重身体管理。2021 年 5 月,她在家附近道里区融江路上的 奥力仕 健身中心花 1600 元钱办理一张时长 2 年的健身卡。为了方便,她还花费租金在该健身房租了柜子,存放自己的健身装备,还花 200 元办理了停车卡。

  由于当初疫情的原因,自我办健身卡开始,健身中心就反复停业,我都能理解。可现在各行业都复工复产,健身中心却迟迟不开门。 张小姐说,她曾去多次询问重新营业时间,但一直负责的金经理却表示自己也不清楚,要等老板决定,他说了不算。而如今,金经理也不出面了,电话中欧体育也不接,健身中心大门紧锁,人去楼空。 我现在也不想等了,就想尽快联系到该健身中心的相关负责人,将预付卡退了。 她说。

  src=徐小姐也是该健身中心的会员,她不但办了卡,还花 2000 元购买私教课。她说,现在不但教练失联了,健身中心连个工作人员都找不到。 我暂存在那里的健身衣服、吹风机、球拍等就价值数千元钱,至少健身中心得开门让我们把东西取走吧? 对此,她十分生气。

  据了解, 奥力仕 健身中心会员很多,多名消费者已纷纷建立维权群希望进行维权,主要提出退预付卡及尽早打开门返还私人物品的要求,无奈无法联系到该健身中心的工作人员。

  随后,记者来到位于道里区融江路上的 奥力仕 健身中心看到,该健身中心的一层已改为菜鸟驿站,旁边则经营了一家超市。进入超市, 奥力仕健身中心 的标牌已中欧体育被超市的货架挡上,经询问,这两家已在此经营一年多。按照超市工作人员指示,记者绕到超市后侧找到了可进入健身中心的小门,但这里房门紧锁,已无法进入。

  按照投诉市民提供的信息,记者多次拨打当时负责该健身中心金经理的电话,对方始终关机。记者通过该健身中心的工商登记发现,该公司成立于 2016 年,法定代表人为刘某,经营范围是健身服务,属于文化、体育、娱乐业。

  记者就此联系到道里区群力市场监督管理所,对于此事,该所负责人介绍,前一段时间,有数名消费者反映 奥力仕 健身中心的相关问题,该所正在积极解决此事,他们也曾联系过金经理,但也无法联系,处于失联状态。管理所会尽快跟该健身中心负责人取得联系。

  22 日,记者接到了群力市场监督管理所工作人员的电话,表示管理所已经约谈了金经理,希望通过调解方式解决。但金经理来所之后表示,健身中心由于房租的问题与房主产生了一些纠纷,但何时能开业,是否仍能开业,他也不清楚,也说了不算。他已经将此事汇报给健身中心老板。对于部分消费者想拿走暂存在健身中心的私人物品,金经理说会在健身中心张贴公告,通知具体的时间,统一登记。随后,记者又拨打金经理的电话,却处于关机状态。

  对此,黑龙江吉创律师事务所的王宇男律师说,如果健身房在倒闭后,首先就需要承担民事责任,已经无法向消费者提供服务,构成违约,消费者可以解除合同,根据民法典第 566 条的规定,合同解除后,当事人可以请求赔偿损失,合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任。值得注意的是,要想得到法律的支持,首先需要保留证据,证明双方存在服务合同关系。

  他说,首先,要注意合同的主体,一些健身房以个人名义与消费者签服务合同,一旦出现问题,健身房就可以置身事外,有些健身房甚至没有经营资格。第二,注意保留交易凭证,在转款给健身房后,最好让对方出具收据等材料。第三,注意合同中退款的约定,有一些健身房会在合同中约定各种退款条款,实际上是给消费者设定合同解除以及退款的障碍,消费者在签合同时,一定要看清楚退款的条件。最后,注意合同的管辖条款,一些服中欧体育务合同,服务地点在哈尔滨,但是合同中却约定,因履行本合同引发的纠纷,交北京仲裁委员会仲裁,消费者根本不可能为了几千块去北京打官司,只能选择吃哑巴亏。