Keep中欧体育 - 跑步健身计步瑜伽运动健身
栏目:公司动态 发布时间:2023-07-18 04:34:21

  在「Keep」,和 3 亿运动爱好者共同开启健康生活!跟随你的移动健身教练,随时随地练就完美身材。

  - 根据用户场景、健身目的、有无器械编排各种训练计划,2 分钟也可以完成一次健身训练

  训练计划针对不同人群、各种器械和阶段健身目标组合编排,适用最广泛的健身场景。

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  全程语音督导中欧体育,自动同步进度,真正良好的体验是你永远不需要背动作、记组数。

  精准跑步路线记录,跑前热身与跑后拉伸,Keep 提供更加完善和专业的跑步指导。

  拍照记录每一天的变化,分享好友相互勉励,在 Keep,健身不再是孤独的坚持。

  - 取消续订:如需取消续订,请在当前订阅到期 24 小时以前,手动在 iTunes/Apple ID 设置管理中关闭自动续订功能

  - 续订:苹果 iTunes 账户会在到期前 24 小时内扣款,扣款成功后订阅周期顺延 1 个月

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  - 由于跑步功能具有后台语音提醒,切换至后台播报时仍会保持 GPS 连接。语音播报可以帮助用户在切换至后台时会播报速度等相关参数,但是 GPS 在后台持续运行会影响电池续航时间。

  很久以前就下载Keep了,用户体验感挺好的,各种活动和训练视频让我养成自觉锻炼的习惯,身体素质改善了不少!后来软件不断更新,Keep变了样。下面是我在使用中遇到的一些问题:

  4.客服态度有待改善,老推卸责任,办事效率也低,上次退个货和我纠结了好几天;

  亲爱的 Keeper 您好,已经收到您反馈的宝贵建议以及提出的意见,我们也会不断的优化完善,争取可以让更多的用户认可 Keep 这款软件,若您在使用过程中遇到任何问题建议,都可以随时在APP帮助中心联系我们的人工客服咨询反馈哟,如果有给您造成不便的地方还请您谅解,感谢您对 Keep 的支持。

  自费参加了线上小王子跑步活动,结束后,按期发出奖品,但是数十天过去,仍然显示物流异常。期间咨询过两次客服,答应帮忙催促。最后一次咨询,客服告知是有一批货物质量问题,需要重新制作,故而需要耗时等待!为什么不早点告知?前两次还说什么去催促,早点说因为有问题需要时间,那也是可以理解的。直到第三次问,过去了近十天才告知真实原因。因此要求退了,但是却要求提供个人信息(支付宝账号,电话姓名)。遂问原路返回不可以吗?当初参加活动支付的时候也不是用的支付宝,为什么退款就一定要支付宝。回复说是上级规定?现在那么多线上都是可以原路退款,你这还不可以,说是上级规定,你们是国家法律政务机关吗?不反思提高你们的服务和流程?还拿此做遮羞布和借口,理直气壮!真的是即便一百次的好感,为毁于一次很差的体验。再见,那么多运动app,江湖那么大,不是非你不可。还有客服态度超级差,跟机器人一样,你说她她还很一副无所谓的态度。真的是物以类聚!第一次对一个app写评价而且还这么长的评价,真的是由衷地厌恶了

  亲爱的 Keeper 您好,真的非常非常抱歉给您带来了这次不愉快的使用体验,如果在未完赛的情况下我们可以操作原路退回运动健身,报名后未开赛您可以自己操作申请原路退款哟,详情可参照我们的活动说明呢,若长时间没有物流辛苦您及时咨询我们的人工客服核实哟,造成不便还请您谅解,感谢您对 Keep 的支持。

  单独的动作训练入口现在只能从首页找到。之前怎么首页还存在最近训练的动作和课程栏。现在没有了,我的运动界面之前还有训练完的动作记录。现在连训练完的动作记录都没有了。用户非得用你们的课程是吗?虽然有的课程是不错,但对于想要单独训练某些动作的用户来说你们的更新越来越鸡肋。饮食界面有什么用,自己还一个一个的纪录。我要的不是我把我吃了些什么告诉你然后你去分析,我要的是你告诉我怎么吃,告诉我常见食物和食品的热量,然后给我结合我的运动量给出推荐。另外,动作库里面收藏的动作放哪去了?给个入口呀,在“我的”收藏的动作里面全是0。果然app体量大了乱七八糟的东西就来了。用户不想要你自主地推销产品运动健身,希望做到用户自己主动地购买,只要你app做得好,不用你天天增大商城和会员的宣传,也会买的。有这时间不如好好提升会员的内容,在不影响基础用户的使用下增加会员独特的功能,而不是把基础用户的功能渐渐的收到会员用户里来割用户韭菜。